LE SERVICE DE L'EAU S’AMÉLIORE... PAS SON PRIX ..REGARDONS NOS FACTURES! PAS CLAIR DU TOUT....

Chacun peut le constater: avec une consommation sensiblement égale aux années précédentes, la réforme annoncée ( une seule facture d'un seul organisme au lieu de deux jusqu'ici) est... douloureuse. Pour certains en tous cas.
Exemple:
Un couple sans enfants a payé
Pour le 1er semestre  2014:  (1 facture Véolia + 1 facture SIEPV):    133.85 € €
Pour le premier semestre 2015:  (1 facture SIEPV): 195.86 € ( + 46 %). Une autre famille a constaté une hausse de 36%.
Ce n'est bien sûr qu'une facture sur consommation estimée (de l'année précédente), mais les augmentations ne se sont pas fait attendre!

Examinons les choses de plus près:
1. Premier coup dur: jusqu'ici, l'estimation de volume facturée en avril reposait sur 50% du volume réellement consommé l'année du relevé. Depuis 2015: c'est 70% du volume de l'année précédente qui vous est facturé. Une énorme différence, ni annoncée ni  justifiée.
2. Le prix de l'eau a augmenté de 2% depuis l'an passé.
3. Pour l'Agence de l'Eau, la facture Pollution s'est accrue de 3,5%, la facture Réseaux de collecte de 3,33 %.
4. La collecte et le traitement, jusqu'ici facturés par Véolia, ont augmenté de 17,6 % avec effet rétroactif depuis le 18.07.2014.
Il faut aussi noter que dans son courrier de début janvier 2015, le service assainissement de l'agglo Valence Romans Sud Rhône Alpes indiquait: "la tarification du service sera maintenue à un niveau inchangé... Il n'y aura plus d'abonnement (part fixe)."



Les consommateurs que nous sommes doivent demander:
- Des factures précises et lisibles, sans rétroactivité! Et des engagements tenus...(la suppression de l'abonnement: c'était pour l'assainissement seulement! )
- La tarification du service n'a pas été maintenue: en dehors du gel de l'abonnement annuel à l'eau , et de la suppression de l’abonnement Véolia (de l’ordre de 24 € annuels dans notre exemple), tous les autres services ont augmenté, de 2 à 17 % par  m3 TTC.
- Des dates de relevés qui permettent de s'y retrouver dans les factures. Actuellement, les factures s'appuient sur des chiffres de la période 2013-2014, remontant jusqu'au 18/7/2013, près de deux ans en arrière!
- Une clarification des rôles: entre l'Agglo et le Syndicat intercommunal des eaux de la Plaine de Valence: qui décide des tarifs, des investissements...?
- Une représentation des usagers auprès des instances en charge de l'eau afin d'améliorer leur information et la prise en compte de leurs observations et de leurs interrogations.
Il est donc à présent difficile de dire si le transfert de la collecte et du traitement des eaux usées au service public de l'agglomération apporte une réelle économie pour les habitants desservis par ce service.
JDV et PP

Vos réactions, vos commentaires sont les bienvenus, surtout si vous n'avez pas constaté, de votre côté, d'augmentation significative!   saintmarcelblog@gmail.com